La raison la plus fréquente pour laquelle on nous demande des pièces d’échecs de rechange est que les chiens de compagnie les mâchouillent !
Lorsque vous achetez un jeu d’échecs chez nous, nous tenons à prendre soin de vous en tant que client. Ainsi, si vous perdez, endommagez ou cassez une seule pièce d’échecs, vous pouvez nous contacter et nous vous en enverrons une nouvelle.
Notre politique de remplacement à vie existe parce que nous avons une totale confiance dans les matériaux et la qualité de fabrication de nos produits de jeu.
Nous vous promettons que votre investissement sera préservé pour des générations.
Ceci est bien plus qu’une simple garantie.
Nous pouvons proposer cela uniquement parce que nous stockons des produits d’une qualité exceptionnelle, conçus pour durer. C’est pourquoi l’on nous demande rarement d’envoyer des pièces de rechange pour nos jeux d’échecs.
Des accidents, des pertes ou des dommages causés par un animal de compagnie curieux peuvent survenir, quelle que soit la qualité de l’article.
Même en cas d’imprévu, nous aurons très probablement la pièce de remplacement exacte dont vous avez besoin pour que votre précieux jeu d’échecs reste complet.
Nous ne dépendons pas d’un stock à court terme. Nous maintenons un stock dédié de pièces de rechange et conservons souvent des pièces de remplacement pour des jeux d’échecs que nous ne vendons plus activement depuis des décennies.
Cet engagement garantit que, quelle que soit la date à laquelle vous avez acheté votre jeu d’échecs, nous aurons très probablement la pièce de rechange exacte dont vous avez besoin pour que votre précieux jeu d’échecs reste complet.
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